Стаття Наукова стаття

Управління репутаційними ризиками готельного бізнесу в цифровому середовищі

ID елемента: 77306
1 Медіафайлів
2026/05/12
стаття
стаття
Властивості
Тип
Українська
Наукова стаття
Англійська
Scientific article
Назва
Українська
Управління репутаційними ризиками готельного бізнесу в цифровому середовищі
Англійська
Managing reputational risks in the hotel industry in the digital environment
Автор
Українська
Карпенко, Юрій Вікторович
Українська
Животенко, Віталій Олександрович
Українська
Логвин, Михайло Михайлович
Англійська
Karpenko, Yurii
Англійська
Zhyvotenko, Vitalii
Англійська
Logvyn, Mykhailo
Опис
Українська
В умовах глобальної цифровізації індустрії гостинності традиційна модель формування ділової репутації зазнала докорінної трансформації.
Якщо раніше репутація готелю вибудовувалася роками через пряму взаємодію зі споживачами та контрольовані маркетингові канали, то сьогодні вона формується стихійно у цифровому просторі.
Англійська
In the context of the global digitalization of the hospitality industry, the traditional model of building a business reputation has undergone a radical transformation. Whereas a hotel’s reputation used to be built over years through direct interaction with customers and controlled marketing channels, today it forms
spontaneously in the digital space. In the digital environment, reputational risk becomes uncontrollable and instantly scalable: a single negative viral review or a manipulative attack by competitors can, in a matter of hours, undo years of investment in the brand.
Мова
uk
Дата випуску
2026
Ключові слова
Українська
ризик
Українська
репутаційний ризик
Українська
ділова репутація
Українська
ризик-менеджмент
Українська
цифрове середовище
Англійська
risk
Англійська
reputational risk
Англійська
business reputation
Англійська
risk management
Англійська
digital environment
Англійська
hotel business
Українська
готельний бізнес
Видавець
Українська
Видавнича група «Наукові перспективи»
Англійська
Publishing Group “Scientific Prospects”
Бібліографічний опис
Українська
Карпенко Ю.В. Управління репутаційними ризиками готельного бізнесу в цифровому середовищі / Ю.В. Карпенко, В.О. Животенко, М.М. Логвин // Успіхи і досягнення у науці. – 2026. – № 4(26). – С. 1372–1385.
doi
https://doi.org/10.52058/3041-1254-2026-4(26)
УДК
005.334:[640.41:004.738.5]
Набори елементів 2
Кафедра менеджменту і логістики
19 1286 items
Навчально-науковий інститут фінансів, економіки, управління та права
28 6229 items
Медіафайли
стаття
стаття
Інформація про метадані
Створено
2026-5-12 12:29
Остання зміна
2026-5-12 12:29
Дата видачі (DC)
2026
ID елемента
#77306
Клас ресурсів
Стаття
Шаблон ресурсу
Наукова стаття